Das eigene Handeln reflektieren – den Dialog mit der Zielgruppe suchen

Qualitätsentwicklung bedeutet für uns die Ergebnisse von Veränderungsprozessen regelmäßig auf ihre Wirkungen hin zu evaluieren. Die Evaluation dient in erster Linie einer strukturierten Reflexion, um die strategischen Ziele und operativen Vorgehensweisen miteinander abzugleichen und da wo es notwendig erscheint, Anpassungen vorzunehmen. Dazu bieten wir entsprechende Instrumente der Selbstevaluation, der Projektsteuerung und der Erfolgskontrolle an.